CIEN hotel

Mình ở 1 đêm ở đây thấy khá ok. Phòng ốc sạch sẽ, giá ổn, tuy nhiên phụ phí cũng cao nếu muốn nhận phòng sớm. Các bạn lễ tân siu dễ thương, nhiệt tình luôn. Phòng tiết kiệm k gian nhưng đầy đủ tiện nghi, ks có cho thuê xe nữa

Ks k có chỗ để xe mà cũng k báo khách trước . Đã kinh doanh mảng ks thì phải có chỗ để xe cho khách . Đây tới k có chỗ còn phải để chỗ có phí và phí này khách phải trả chứ cũng k phải ks trả đâu. Mn nên cân nhắc trước khi đặt. Lần đầu gặp phải ks như thế này .

Ko phải tự nhiên 1 sao M.n đọc dc đánh giá trên Google thì nên suy nghĩ và tìm hiểu kỹ. Đường để chuyến đi bị thất vọng

Khách sạn này rất bẩn . Khi tôi nhận phòng giường thì bị ố vàng. Khăn thì vị đơ bẩn đen. Gia đình tôi kg nói . Vì tôi nghĩ chắc khác sạn cũng sơ ý . Nhưng khi tôi thanh toán thì bắt tôi đền tiền khăn. Tuy chỉ có 100k thôi kg đáng . Nhưng tôi kg có làm bẩn vậy mà khách sạn khăn là tôi làm . Cho nên mọih người lưu ý . Khi lỡ tới khách sạn này. Còn nữa chỗ để xe thì kg có chật chội

Không có chỗ đậu xe nhưng không thông báo rõ ràng cho khách biết. Liên hệ bãi xe của hợp tác xã vận tải theo giới thiệu của khách sạn thì bảo vệ bãi xe trả lời chỗ này không trông giữ xe. Khách sạn xem lại cung cách thái độ phục vụ khách hàng.

Một khách sạn đáng để lưu trú, đầy đủ tiện nghi, không gian thoải mái, các bạn lễ tân thân thiện nhiệt tình, đặc biệt là bạn lễ tân ca chiều đã hỗ trợ bọn mình thật nhiều trong thơi gian lưu trú, như tư vấn các điểm vui chơi ăn uống, giúp bọn mình thuê xe máy giá rẻ ở QN, chắc chắn sẽ quay lại nếu có dịp trở lại QN tuyệt vời trong phân khúc khách sạn 1 - 2* .

Gửi xe rất lằng nhằng. Ban đầu nói là gửi xe trước ks cx đc mà lúc tới nơi lại nói là ra bãi, còn nói là đã gọi trước bên bãi. Mà lúc ra đó bị lão già chửi thẳng mặt rồi kêu ko đc đậu ở đây. Nói lại nv thì nv vẫn khăng khăng là đã liên lạc trước rồi. Thực sự là quá tệ hại!

Né KS này ra nha mọi người. Rất tệ. Ks wifi yếu dù đã nhờ reset, khăn cũ, cơ sở vật chất cũ. Mọi ng đặt nên cân nhắc chỗ đậu ô tô vì ks ko có chỗ đậu mặc dù trc khi đặt mình có hỏi có chỗ đậu ô tô ko thì nv bảo có và có hỏi xe mình bn chỗ, xe mình 5c và bảo có chỗ đậu mình đã book ở đó. Khi tối về mình có hỏi nv chỗ để xe bạn đã dẫn chỉ mình đậu 1 con hẻm sát ks. Khi sáng dậy Gđ mình xuống vừa lúc đó có 1 cô bán hàng quán ngay đó đã chạy qua nói mình de xe để cô bán, còn trước cô có báo NV ko thì mình ko biết, hên là mình dậy sớm lúc dó tầm 6h hơn, nếu như dậy muộn thì ko biết NV có báo lên mình để ra de ko mà thấy bạn có vẻ bthuong lắm ko quan tâm. Ra de xe thì phát hiện xe của mình bị người nào đó dùng vật nhọn cố tình cào trày xe rất nặng. Mình đã báo NV để báo chủ xử lý, chỉ nhận lại lời xin lỗi từ bạn NV. Mình yêu cầu gặp chủ để giải quyết thì ko cho gặp cứ nói lí do chủ đi xa này kia, nói chung là ko hợp tác. Nhà mình làm căng thì nói giảm 50% tiền phòng, trong khi tiền phòng ko bao nhiêu, làm căng hơn thì nói hỗ trợ 500k. Sau đó mình đã liên hệ với bên spa xe ở địa phương mình hình ảnh vết trày thì họ báo giá 1trieu900. Mình xin số chủ để làm việc chứ các bạn NV ko thể nào mà giải quyết được nhưng NV ko cho, làm căng hơn thì NV nói chủ sẽ lhe, a chủ gọi và nói hỗ trợ 500k mình ko chịu, ảnh nói vết trày đó xử lý mất có vài trăm gì mà gần 2 triệu. Rồi mình nói nếu anh nói vậy thì a đưa gara xe ở nơi anh mình sẽ chạy ra đó cho họ kiểm tra vào báo giá. Mình tới gara xe a chỉ, họ báo giá hết 1tr300 chứ ko phải vài trăm như anh nói, nếu sửa thì phải 5h chiều mới xong ko sớm được nhưng trưa là GĐ mình phải trả phòng để về rồi. Và mình nói anh hỗ trợ tiền phòng đưa lại mình 900k tiền phòng mình book coi như a cho mình ở nhờ, khi mình về quê mình sẽ bỏ ra số tiền còn lại để sửa là 1trieu. Anh ko chịu, nhà mình nói vậy thì mỗi bên 50% là 650k, anh vẫn ko hợp tác. Nhất quyết 500k là 500k, 150k ăn cũng hết, nói thì a nói ks a kinh doanh lỗ này kia. Ủa kinh doanh thì phải chấp nhận tháng lời tháng lỗ chứ a. cũng là bên ks chỉ chỗ đậu chứ có phải mình tự đậu. Nếu xe mình mua bảo hiểm thì mình cũng ko làm khó ks làm gì, làm gì cũng phải đặt tình người lên 1 chút. Ko có tâm làm sao có tầm. Nói chung vấn đề này ko ai muốn xảy ra, anh ko muốn 1 nhà mình ko muốn 10. GĐ mình rất hợp tác nhưng bên KS ko biết điều rất kỳ kèo nói thẳng ra là vậy, GĐ mình hiền chứ gặp người khác đi người ta làm ầm lên rồi biết. Bài học nhớ đời cho cả 2.